Que couvre exactement le contrôle PF06 ?

La robustesse du protocole de communication de l’application face aux imperfections réseau normales : paquets perdus, paquets arrivant dans le désordre et paquets périmés. Le fournisseur documente le taux de perte que le PST tolère sans perte de communication ou de données, la gestion du réordonnancement et la durée de vie des paquets, un enjeu pertinent sur les réseaux moins fiables de certaines régions du Québec.

Comment tester la tolérance à la perte de paquets ?

Concevez d’abord les échanges critiques, comme les transactions cliniques, avec des mécanismes d’accusé de réception, de nouvelle tentative et de détection de doublons. Testez ensuite l’application sous un taux de perte simulé, par exemple 1 %, 5 % et 10 %, et documentez le seuil au-delà duquel l’intégrité n’est plus garantie, avec la politique de réordonnancement et de péremption des paquets.

Guide TGV · Performance

TGV PF06 : gestion des paquets et tolérance à la perte

Le contrôle TGV PF06 demande de documenter le taux de perte de paquets que le PST tolère, la gestion du réordonnancement et la durée de vie des paquets.

Description du contrôle

Documenter la gestion des paquets par le PST, en précisant le taux de perte de paquets qu’il peut tolérer sans perte de communication ou de données, la gestion du réordonnancement, ainsi que la durée de vie des paquets.

Ce contrôle fait partie du groupe Performance de la Trousse globale de vérification (TGV) du réseau de la santé et des services sociaux du Québec. Le libellé de la description reprend le critère de la grille TGV ; le reste de la fiche est l’interprétation de Sentrix.

À quoi correspond ce contrôle

Ce contrôle porte sur la robustesse du protocole de communication de l’application face aux imperfections réseau normales (paquets perdus, arrivant dans le désordre, ou périmés) — un enjeu particulièrement pertinent sur les réseaux moins fiables desservant certaines régions du Québec.

Pourquoi ce contrôle est important

Un réseau de santé public traverse des liaisons de qualité variable (VPN, liens satellites ou cellulaires en région éloignée). Une application qui suppose implicitement un réseau parfait peut corrompre silencieusement des données cliniques lors d’une perte ou d’un délai de paquets — nettement plus grave qu’une simple lenteur perceptible.

Comment l’implémenter

Concevoir les échanges réseau critiques (transactions cliniques) avec des mécanismes d’accusé de réception, de nouvelle tentative et de détection de doublons.
Tester le comportement de l’application sous un taux de perte de paquets simulé (ex. 1 %, 5 %, 10 %) et documenter le seuil au-delà duquel l’intégrité n’est plus garantie.
Documenter la gestion du réordonnancement (paquets hors séquence) et la politique de péremption des paquets (durée de vie / délai d’expiration).

Comment vérifier qu’il est en place

Demander le rapport de test de résilience réseau (taux de perte simulé, résultats).
Vérifier qu’aucune perte silencieuse de données cliniques n’est possible sous le seuil documenté, via une démonstration ou une preuve de test.
Confirmer la cohérence avec les mécanismes de journalisation et de traçabilité exigés ailleurs dans la grille, utiles pour détecter une anomalie de transmission après coup.

Besoin d’aide avec ce contrôle ?

Si vous avez besoin d’aide pour implémenter ou vérifier ce contrôle, notre équipe accompagne les fournisseurs de PST dans la préparation de leur dossier de certification TGV, contrôle par contrôle. Voir le service d’accompagnement à la certification TGV et la fiche du référentiel TGV, ou nous contacter.

Suite du guide

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Questions fréquentes

Que couvre exactement le contrôle PF06 ?: La robustesse du protocole de communication de l’application face aux imperfections réseau normales : paquets perdus, paquets arrivant dans le désordre et paquets périmés. Le fournisseur documente le taux de perte que le PST tolère sans perte de communication ou de données, la gestion du réordonnancement et la durée de vie des paquets, un enjeu pertinent sur les réseaux moins fiables de certaines régions du Québec.
Comment tester la tolérance à la perte de paquets ?: Concevez d’abord les échanges critiques, comme les transactions cliniques, avec des mécanismes d’accusé de réception, de nouvelle tentative et de détection de doublons. Testez ensuite l’application sous un taux de perte simulé, par exemple 1 %, 5 % et 10 %, et documentez le seuil au-delà duquel l’intégrité n’est plus garantie, avec la politique de réordonnancement et de péremption des paquets.
Pourquoi une perte de paquets est-elle plus grave qu’une lenteur ?: Un réseau de santé public traverse des liaisons de qualité variable : VPN, liens satellites ou cellulaires en région éloignée. Une application qui suppose implicitement un réseau parfait peut corrompre silencieusement des données cliniques lors d’une perte ou d’un délai de paquets. Le vérificateur cherche donc la preuve qu’aucune perte silencieuse n’est possible sous le seuil documenté.

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